メール突風のための典型的なオープンレート/  Eメールマーケティングの取り組み/ ダイレクトメール

多くの場合、クライアントは、彼らの最後のメールキャンペーンをやるためについての考えを持つことができるように、電子メールブラストのための標準的な「オープンレート」の意義は何であるかと私に尋ねてきます。

( 「オープンレート」とは、電子メールニュースレターを開いたユニークな受信者の数を、電子メールニュースレターに送信された受信者の総数で割ったものを指します。この用語は、電子メールマーケティングでキャンペーンの成功を測定するためによく使用されます)

先に進む前に、我々は「ユニークなオープンレート」と「トータルオープンレート」の区別をする必要があります。前者は電子メールを開いた一意の受信者数を示します(特定の受信者が同じ電子メールを何回か開いたとしても、それは1回だけカウントされます)。後者はたとえ同じ受信者が電子メールを複数回開いたとしても、電子メールが開かれた総回数を示します。

マーケティング目的のためには、ユニークなオープンレートではなく、トータルオープンレートを参照するのが業界の慣行です。

あなたのメールキャンペーンが成功と見なされなければならない金額基準自体はありませんが、もちろん、ユニークオープンレートが高いほど、キャンペーンの成功率は高くなります。 重要で注意すべき事は(i)あなたが使用している電子メールマーケティングプラットフォーム、(ii)電子メール通信自体、(iii)電子メールリストの品質は、ユニークなオープンレートに影響することです。

(ⅰ)Eメールマーケティングプラットフォーム
あなたの電子メールマーケティングプラットフォームは、過去にバウンスした電子メールアドレスを自動的に取り出して、もはや自然に存在しない電子メールアカウントに電子メールを送信しないようにする機能を持つべきであるため、独自のオープンレートを達成する上で重要な役割を果たしますユニークオープンレートを高める。 SendSmith、Constant Contact、Vertical Responseなどのほとんどの電子メールマーケティングシステムはこれを行います。

(ⅱ)電子メール通信
電子メール通信またはEDM(電子ダイレクトメーリング)は、専門的に設計され、視覚的に魅力的でなければなりません。ほとんどのユーザーが最初の印象に基づいて電子メールを読むか、削除するかを決定するため、この最初の印象は重要です。モバイルデバイスを介して電子メールを閲覧するユーザーが増えているため、EDMがモバイル対応であることが重要です。ベスト・プラクティスを採用して、スパム・フィルターに捕まらないようにしてください。また、配信率とオープン・レートも上昇します(「スパム・ボックスでの終了を避けるベスト・プラクティス」の記事を参照)。

(iii)あなたの電子メールリストの品質
あなたのメールリストの品質は、ユニークオープンレートに劇的な影響を与えます。関与度の高い受信者のリストがある場合、ユニークオープンレートに反映されるからです。ユニークオープンレートを向上させるには、使用している電子メールマーケティングプラットフォームで、自動バウンスされた電子メールアドレスの削除、オプトイン/オプトアウト機能、リストセグメンテーションがあることを確認してください。リストのセグメンテーションとは、自分の興味に基づいてレシーバを分類する能力を指します(例えば、自分のメールリストを受信者が関心を示した音楽のタイプと、ショーに参加したかどうか、ジャズリストに送信してください)、EDMを送信するときは、EDMがターゲットとしている電子メールリストのセグメントのみ選択してください。

上記のすべてを踏まえた上で、私は電子メールマーケティングイニシアチブや電子メールキャンペーンは、少なくとも10%を超えるユニークオープンレートを達成することを目指すべきだと思います。おそらく、上記のパラメータの1つまたは組み合わせがアドレッシングを必要とすることを意味するものではありません。